TRAITEMENT GLOBAL DES FLUX DOCUMENTAIRES

GESTION DE FLUX ENTRANTS, SORTANTS ET TRAITEMENT BACK-OFFICE

Offre modulaire donnant accès à des services permettant la gestion des flux entrants (collecte et distribution du courrier, salles courrier, capture, LAD, RAD, typage, indexation) et des flux sortants (courriers égrenés, LRE, massification des flux) ainsi que les traitements « métier » (factures, contrats, réclamations, abonnements…).


01Dématérialiser les stocks actifs et les flux

  • Archiver numériquement et/ou physiquement les documents dématérialisés
  • Plan de classement documentaire / optimisation archivage

02Distribuer les documents dématérialisés

  • Gestion des corbeilles électroniques (boîtes aux lettres) de distribution

03Adapter / Optimiser les processus métier

  • Automatisation de saisies manuelles répétitives
  • Mise en œuvre des processus métiers reconçus (arrêt d’activités / besoins)

Traitement global des flux

Groupe ELEN

Le groupe ELEN accompagne ses clients tout au long de leur projet de dématérialisation, du conseil stratégique au conseil opérationnel

01Tri & Préparation

02Numérisation, lecture et reconnaissance automatique de documents - Vidéo correction

03Mise à disposition d'une GED en mode SAAS. Archivage électronique

04Workflow de distribution en mode SAAS

05Intégration en lien avec le système d'information client (Automatisation)

06Intégration conseil

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Avis d'expert

Digitalisation : avez-vous aussi pensé au service courrier ?

Nombre d’entreprises ont débuté leur transformation digitale dans le domaine des RH, de la finance et de la gestion de la relation client mais peu d’entre elles ont véritablement digitalisé la fonction courrier. Pourtant, cette dernière impacte l’ensemble des services opérationnels de l’entreprise.

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