Traitement des documents

Plateforme de digitalisation des documents

Le groupe Elen accompagne la transformation digitale des organisations en dématérialisant le flux global du Courrier tout en assurant la traçabilité, la sécurisation, la conservation et en réduisant les coûts et les risques.

Nous proposons une plateforme technologique en mode SaaS assurant la Gestion Électronique du Courrier (diffusion et gestion du courrier numérique circulant au sein des entreprises), associée à une gamme de services modulaires pour vous aider dans la gestion de votre flux documentaire (entrant et sortant).

Groupe ELEN

DIGITAL MAILROOM

Plateforme en mode SaaS

Plateforme technologique en mode SaaS permettant la gestion des courriers dématérialisés circulants au sein des organisations : bannettes numériques, workflow de distribution et de traitement, parapheur électronique, case management...

TRAITEMENT GLOBAL DES FLUX DOCUMENTAIRES

GESTION DE FLUX ENTRANTS, SORTANTS ET TRAITEMENT BACK-OFFICE

Offre modulaire donnant accès à des services permettant la gestion des flux entrants (collecte et distribution du courrier, salles courrier, capture, LAD, RAD, typage, indexation) et des flux sortants (courriers égrenés, LRE, massification des flux) ainsi que les traitements « métier » (factures, contrats, réclamations, abonnements…).

Gestion de salle courrier

Vers un traitement du courrier plus efficace et moins coûteux

Pour traiter les gros volumes de courrier, la solution de l'externalisation est la mieux adaptée tant pour en réduire les coûts que pour améliorer la qualité du service.

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Avis d'expert

Digitalisation : avez-vous aussi pensé au service courrier ?

Nombre d’entreprises ont débuté leur transformation digitale dans le domaine des RH, de la finance et de la gestion de la relation client mais peu d’entre elles ont véritablement digitalisé la fonction courrier. Pourtant, cette dernière impacte l’ensemble des services opérationnels de l’entreprise.

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