Conseil opérationnel

Externalisation de processus métier et des ressources associées

Conseil opérationnel pour accompagner les entreprises dans l’optimisation du transport, de la livraison, de la supply-chain, de la gestion des flux (physiques et dématérialisés), de l’archivage (physique et électronique) et des processus métiers.

Depuis les orientations stratégiques, le Groupe Elen accompagne ses clients sur les choix de regroupement de structures, de regroupement de périmètres métier, d’organisation, de management d’équipe, de positionnement stratégique et de Business Développement en intégrant son écosystème.

Le positionnement différenciant du Groupe Elen

« Du Conseil stratégique et opérationnel… jusqu’à la mise en place de solutions correspondant aux besoins de son Client »

Notre Objectif : accompagner nos clients et prospects tout au long de leurs projets de dématérialisation et/ou de BPO (Business Process Outsourcing) : du conseil qu’il soit stratégique ou opérationnel, à la mise en place très concrète des projets identifiés.

Ainsi, les périmètres d’intervention du Groupe Elen sont les suivants :

01Conseil et accompagnement de projets dans les domaines de ce qui est communément dénommé la dématérialisation : projets de dématérialisation des documents entrants (papier et mail), circulants et sortants, d’archivage physique, de déménagement de sièges…

02Accompagnement dans l’optimisation des processus métiers internes de l’entreprise en utilisant des technologies de dématérialisation

Accompagnement sur les projets de dématérialisation

  • Dématérialisation entrante : courrier postal – dérivation postale (gestion de flux),
  • Dématérialisation « archivage » (déménagement, traitement des archives physiques : stock siège ou agences)
  • Dématérialisation sortante (projet courrier égrené, e documents clients, e bulletin de paie intégrant les notions de coffre-fort électronique…)

Notre Offre permet au client de piloter son / ses projets de transformation dans le cadre d’une méthodologie éprouvée.

Nous proposons d’assurer un transfert de compétence et recommandons un travail partagé (avec les utilisateurs et les services courrier) dans une démarche d’appropriation et une démarche « processus » (et non pas uniquement que technologique).

Nous assistons le Chef de projet interne dans la réalisation du projet et assurons le transfert des compétences nécessaires.

Le Groupe Elen a étudié et mis en place des solutions opérationnelles optimisées pour les processus suivants :

Processus bancaires

  • Crédit (instruction du dossier, traitement dossier signé en retour, déblocage des fonds)
  • PCE : ATD/OA
  • LEP
  • Épargne salariale
  • Direction Entreprise et International
  • Factures fournisseurs

Processus assurantiels

  • Entrée en relation – nouveaux contrats
  • Gestion sinistres

Processus transverses

  • Entrée en relation – nouveaux contrats
  • Dématérialisation et intégration des factures fournisseurs
  • Archivage physique (projet interne ou externalisation) et électronique
  • Déménagement

Nos expériences de Conseil, de gestion de projets dans divers marchés et sur des métiers divers, notre longue pratique de l’étude et la mise en œuvre de nombreuses solutions et technologies du marché, nous permettent aujourd’hui de proposer de travailler en étroite collaboration et « à livre ouvert » avec nos clients.

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LE GROUPE ELEN RECRUTE

UN INGENIEUR COMMERCIAL - H/F

Poste en CDI basé à Gennevilliers (92)

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UN COMMERCIAL SÉDENTAIRE H/F

Poste en CDI basé à Gennevilliers (92)

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INGÉNIEUR COMMERCIAL ALTERNANT H/F

Alternant en école de commerce basé à notre siège (92)

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