Si une redistribution quotidienne de ces flux n’est pas organisée, les répercutions peuvent être importantes :
- 30% des documents physiques seront mal classés ou introuvables,
- Les temps de recherche de certains documents ou dossiers vont augmenter de plus de 50%
- La recherche d’un document papier mal classé vous coûtera jusqu’à 20 € par document (temps de recherche et de traitement),
- De nombreux défauts de conformité réglementaire seront constatés (documents manquants, délais de réponse dépassés..),
- Le nombre de documents sollicitant une réponse et non traité va augmenter de 40%,
- De retour sur son lieu de travail, chaque collaborateur va passer plusieurs heures pour traiter les courriers physiques réceptionnés pendant sa période de home-office.
Dans un contexte de reprise Post COVID-19 marqué par le développement du télétravail, comment optimiser le traitement de vos flux documentaires ?
