Groupe ELEN

Le groupe

Le Groupe ELEN propose à ses clients une offre complète et modulaire reposant sur des activités fortement complémentaires :

Transport de documents physiques et de colis
Plateforme de digitalisation du courrier
Logistique promotionnelle
Conseil opérationnel

Le Groupe ELEN a la capacité de traiter les flux de documents (multicanal) sous toutes ses formes (format papier et numérique) afin de répondre à l’ensemble des besoins et contraintes de ses clients.

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Nos solutions


SVP Transport
OSL Logistique
dematerialisation
SEDARVI

Sécurité informatique

Nos systèmes d’information et l’hébergement des données nécessitent une sécurité absolue et totale. Notre siège social et nos sites d’exploitation sont interconnectés et reliés directement à nos serveurs de production via de la fibre noire (1 Gbit/s), permettant ainsi un accès sécurisé en temps réel et immédiat à l’ensemble des informations et des données. Les technologies que nous avons mises en place nous permettent des liens et temps de réponse conformes aux attentes de nos clients, dans un cadre sécuritaire informatique strict. Enfin, l’exigence de contrats PSEE (Prestations Sécurisées Essentielles Externalisées) que nous formulent certains de nos clients, nous ont également conduit à mettre en place cette sécurité « optimisée ».

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Traçabilité

Pour assurer un service totalement transparent et sécurisé, nous avons mis en place un certain nombre d’outils qui permettent une traçabilité totale sur l’ensemble des flux que nous traitons. Le Groupe Elen dispose de solutions de traçabilité intégrées. Ceci permet d’améliorer le pilotage de la production tout en laissant à ses clients, la possibilité de disposer d’une totale visibilité sur les opérations et pouvoir effectuer des analyses pertinentes.

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PCA / PRA

Le Groupe ELEN dispose de Plans de Continuité de l'Activité (PCA) et de Plans de Reprise d’Activité (PRA) visant à assurer, selon divers scénarios de crises, les prestations des activités essentielles de l'entreprise. Lorsqu’un sinistre survient, ceci permet la reprise planifiée des activités et le maintien des prestations selon un mode dégradé.

Nous disposons d’un système de contrôle transverse de nos activités qui couvre l'ensemble des prestations, afin de disposer d’informations en temps réel sur la qualité de nos productions.

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Notre démarche RSE

Nous menons des actions depuis de nombreuses années et améliorons notre approche en mettant continuellement en œuvre de nouvelles mesures. La RSE est en effet une démarche dans le temps et l'important est de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue . Notre objectif dans le domaine du développement durable est de définir des schémas viables qui concilient les trois aspects : environnemental, social et économique et sociétal.

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